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Q.반품했는데 환불이 되지 않습니다. 어떻게 된거죠?
Date : 2010-05-17
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Hits : 74731
A.반품하신 상품의 환불은 도착/검품 후 영업일 기준 2~3일이내에 일괄처리됩니다.
반송시에 고객센터나 메모를 통해 환불받으실 은행명, 은행계좌, 예금주 등을
알려주지 않은 경우에는 환불처리가 불가능하니 고객센터에 알려주시면 됩니다.

전산장애나 기타 사유로 인해 그 기간내에 환불이 불가능 할경우 익일 환불처리됩니다.
단, 토요일, 일요일, 공휴일은 환불처리가 불가능합니다.
상품이 루시다에 도착되었지만 영업일 기준 4일 이후 환불처리가 이루어지지 않았을 경우
루시다 고객센터로 연락주시기 바랍니다.